Sepet
Sepetin şu anda boş.
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.

Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için yasal çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgiye Gizlilik ve Çerezler Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Kabul Et
Sıkça Sorulan Sorular
Kargo
Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Tüm ürünlerimiz Aras Kargo tarafından gönderilmektedir.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişiniz İstanbul ve yakın illere kargoya verildikten sonraki 1-3 gün, daha uzaktaki illere 4-5 iş günü içinde teslim edilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden işletmemiz sorumlu değildir.
İade

Değişim seçeneği bulunmamaktadır.


Teslimden sonra ambalajı, bandı, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerin ise iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığından hiçbir şekilde cayma hakkı kullanılamaz.


Elinize ulaşan siparişi ürün kutusunu hiçbir şekilde açmadan 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. (Ambalajı, bandı, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerin iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığından hiçbir şekilde kabul edilmeyecektir.)

İadenizi Aras Kargo (15040419334799) ile yetkiliye numarayı (kod kullanılmadan gönderilen iade kargoları teslim alınmamaktadır), sipariş isminizi ve Medoctan / Ana depo adını ileterek gönderebilirsiniz.


Sorularınız için info@medoctan.com ' ye mail atabilir veya +90 533 250 41 92 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişimi size nasıl kargolayabilirim?
İadenizi Aras Kargo (15040419334799) ile yetkiliye numarayı (Kod kullanılmadan gönderilen iade kargoları teslim alınmamaktadır.), sipariş isminizi ve Medoctan / Ana depo adını ileterek gönderebilirsiniz.
Para iadem ne zaman gerçekleşir?
İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından incelenecek ve onaylandıktan sonra ücretiniz, kullandığınız karta ödeme türünüze uygun olarak, bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi 7 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.